Customer Service junior - Recién graduado Barcelona (Barcelona)
2024-04-23
Barcelona, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 23/05/2024.Funciones- Back Office - Administrativo/a en funciones propias del departamento de CS y técnico, así como control y gestión de las facturas de los servicios técnicos externos. - Order intake (entrada de pedidos). Capacidad de control para la ejecución de un order handling de calidad (minimización de errores). - Resolución de incidencias y gestión/seguimiento de las devoluciones así como el control de los comprobantes de entrega de los transportes. - Entrada de abonos, devoluciones, gestión de etiquetas y envíos de reparaciones. - Consulta de disponibilidades, fechas de confirmación y precios. - Otros temas relacionados con el área de gestión.Requisitos- Imprescindible estudios universitarios o de máster. - Perfil junior recién graduado. - Dominio de herramientas de ofimática imprescindibles. - Deseable buen nivel de inglés o nivel medio. - Persona con espíritu de servicio, ordenada, con capacidad de gestión, curiosa, ganas de aprender, resolutiva, proactiva. - Trabajo en equipo y de forma autónoma. - Preferiblemente deberá aportar experiencia en atención al cliente o similar.Se ofreceContrato de prácticas de 1 año. Flexibilidad horaria de entrada y salida. Teletrabajo. Horario: 09.00 - 17.30.Ticket comida. Ubicación: Sarria.
Duración de la oferta: hasta el 23/05/2024.Funciones- Back Office - Administrativo/a en funciones propias del departamento de CS y técnico, así como control y gestión de las facturas de los servicios técnicos externos. - Order intake (entrada de pedidos). Capacidad de control para la ejecución de un order handling de calidad (minimización de errores). - Resolución de incidencias y gestión/seguimiento de las devoluciones así como el control de los comprobantes de entrega de los transportes. - Entrada de abonos, devoluciones, gestión de etiquetas y envíos de reparaciones. - Consulta de disponibilidades, fechas de confirmación y precios. - Otros temas relacionados con el área de gestión.Requisitos- Imprescindible estudios universitarios o de máster. - Perfil junior recién graduado. - Dominio de herramientas de ofimática imprescindibles. - Deseable buen nivel de inglés o nivel medio. - Persona con espíritu de servicio, ordenada, con capacidad de gestión, curiosa, ganas de aprender, resolutiva, proactiva. - Trabajo en equipo y de forma autónoma. - Preferiblemente deberá aportar experiencia en atención al cliente o similar.Se ofreceContrato de prácticas de 1 año. Flexibilidad horaria de entrada y salida. Teletrabajo. Horario: 09.00 - 17.30.Ticket comida. Ubicación: Sarria.