Customer service

Adecco selecciona Customer Service para empresa ubicada en la zona de El Rosario dedicada a la producción de embalajes renovables, funcionales y sostenibles.Responsabilidades clave:Ser un líder en seguridadSer un ejemplo y fomentar los valores de IP (seguridad, ética) así como el IP Way Forward en todas las interacciones con las partes interesadaResponder a las consultas de los clientes a través de llamadas, correos electrónicos, etc. y asegurarse de que las solicitudes de los clientes se comuniquen a los departamentos correctosManejar las reclamaciones de los clientes de manera oportuna y eficiente;Garantizar la precisión de los datos en pedidos y facturas;Introducir las órdenes en el sistema ERP y modificarlas cuando sea necesarioRealizar el seguimiento del inventario antiguo asignado a clientes específicos.Reportes estadísticos/asFacturaciónEn Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas