Técnico HelpDesk

2024-05-08
madrid
ProyectoEl departamento de IT es el encargado del cumplimiento de las buenas prácticas informáticas, soporte a usuarios con incidencias técnicas y resolución de las mismas, administración de sistemas (Linux y Windows), seguridad de redes, equipamiento informático de la empresa y mantenimiento de equipos.El puesto de Helpdesk es el encargado en la resolución de incidencias de nivel 1 y 2 producidas en el entorno de España y ocasionalmente puede realizar apoyo en las diferentes sedes de la compañía.RolLas principales funciones son: Gestión de equipo y cargas de trabajoReportingContacto con cliente externo e interno.Resolución de incidencias in situ, en remoto y telefónica. Instalación de sistemas operativos de Windows y configuración de equipos.Creación de usuarios en el directorio activo.Gestión de inventario y garantías. Requisitos•    Experiencia en Entornos Microsoft: Windows server, Active directory, WSUS y GPO.•    Experiencia previa en microinformática.•    Conocimientos en Redes Ethernet, VLAN, VPN.•    Experiencia Administración 365 (sharepoint, teams, onedrive, Exchange) , Intune y Azure AD.•    Valorables conocimientos en MDM y administración de antivirus.•    Valorable conocimientos despliegue de software, Intune, BMC, Manage Engine..etc•    Muy buenas habilidades de comunicación.•    Maquetación WSUS , MDT .•    Al menos nivel B2 de inglésQué ofreceProyectos atractivo y posibilidad de desarrollo profesional, no hay guardiasPolítica de teletrabajo Beneficios sociales Cobee Evaluaciones anuales Plan de carrera

40.4167047, -3.7035825